Adatvédelem

Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. január 15.

A pyrmatori.eu elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint.

1. Adatkezelő Adatai

Cégnév: pyrmatori.eu Kft.

Székhely: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 12.

Adószám: 12345678-1-23

Nyilvántartási szám: Cg. 01-09-123456

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 30 582 9146

Adatvédelmi tisztviselő: Dr. Kovács Katalin ([email protected])

2. Kezelt Személyes Adatok

Weboldalunk használata során és a rendelési folyamat során az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:

2.1 Rendelési Adatok

  • Teljes név
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Szállítási cím (város, utca, házszám, irányítószám)
  • Számlázási cím (amennyiben eltér a szállítási címtől)
  • IP cím
  • Rendelési előzmények

2.2 Technikai Adatok

  • Cookie-k és követési technológiák
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Látogatási időpont és időtartam
  • Megtekintett oldalak
  • Hivatkozó oldal URL-je

2.3 Kommunikációs Adatok

  • Ügyfélszolgálati levelezés tartalma
  • Telefonos megkeresések rögzített adatai
  • Visszajelzések és értékelések
  • Hírlevél feliratkozási adatok (ha alkalmazandó)

3. Adatkezelés Célja és Jogalapja

Cél Jogalap Megőrzési idő
Rendelés teljesítése Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b pont) 5 év (számviteli kötelezettség)
Ügyfélszolgálat Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f pont) 3 év
Számlázás Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c pont) 8 év (számviteli törvény)
Marketing kommunikáció Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a pont) Visszavonásig vagy 2 év inaktivitás után
Weboldal fejlesztés Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f pont) 2 év

4. Adattovábbítás és Adatfeldolgozók

Személyes adatait kizárólag a rendelés teljesítéséhez és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges mértékben továbbítjuk harmadik feleknek:

🚚 Szállítási Szolgáltatók

Magyar Posta Zrt., GLS Hungary Kft., DPD Hungária Kft. - A rendelés kiszállításához szükséges név, cím és telefonszám továbbítása.

💳 Fizetési Szolgáltatók

Barion Payment Zrt., SimplePay (OTP Mobil Kft.) - A fizetési tranzakciók biztonságos feldolgozásához. A fizetési adatok titkosított kapcsolaton keresztül kerülnek továbbításra.

💼 Könyvelési Szolgáltatók

Számviteli szolgáltató - Számlázási és könyvelési kötelezettségek teljesítése céljából.

☁️ IT Szolgáltatók

Webtárhely szolgáltató, e-mail szolgáltató - Adatok biztonságos tárolása és a rendszer működtetése.

Fontos: Minden adatfeldolgozóval írásban kötött szerződést kötöttünk, amely biztosítja a GDPR előírásainak betartását. Az adatfeldolgozók kizárólag az utasításaink szerint járnak el, és titoktartási kötelezettség terheli őket.

5. Adatbiztonság

Személyes adatait a lehető legnagyobb gondossággal védjük. A következő biztonsági intézkedéseket alkalmazzuk:

SSL Titkosítás

A weboldal teljes egészében SSL/TLS titkosítással védett, amely biztosítja az adatok biztonságos átvitelét.

Biztonságos Szerver

Adatainkat biztonságos, EU-n belüli szervereken tároljuk, rendszeres biztonsági mentésekkel.

Tűzfal Védelem

Többszintű tűzfal és behatolás-érzékelő rendszerek védik szervereinket az illetéktelen hozzáféréstől.

Hozzáférés Korlátozás

Csak az arra jogosult munkatársak férhetnek hozzá a személyes adatokhoz, szigorú jogosultság-kezelési rendszer szerint.

6. Az Érintett Jogai

A GDPR alapján Ön jogosult az alábbi jogok gyakorlására személyes adataival kapcsolatban:

✓ Hozzáférési jog

Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból és milyen időtartamig.

✓ Helyesbítéshez való jog

Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.

✓ Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")

Kérheti személyes adatai törlését, ha az adatkezelés jogalapja már nem áll fenn, vagy visszavonja hozzájárulását.

✓ Adatkezelés korlátozásához való jog

Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben, például ha vitatja az adatok pontosságát.

✓ Adathordozhatósághoz való jog

Jogosult arra, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.

✓ Tiltakozáshoz való jog

Jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken vagy közvetlen üzletszerzésen alapul.

✓ Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya, amely Önre nézve joghatással járna.

Hogyan gyakorolhatja jogait?

Jogai gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek valamelyikén:

  • E-mail: [email protected]
  • Postai cím: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 12.
  • Telefon: +36 30 582 9146

Kérelmét 30 napon belül elbíráljuk és tájékoztatjuk az intézkedésről.

7. Panaszjog

Ha úgy érzi, hogy az adatkezelésünk sérti a GDPR rendelkezéseit, jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 1 391 1400

E-mail: [email protected]

Weboldal: www.naih.hu

Emellett bírósághoz is fordulhat lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéken, vagy a mi székhelyünk szerinti törvényszéken.

8. Cookie-k Használata

Weboldalunk cookie-kat (sütiket) használ a felhasználói élmény javítása és a weboldal működésének biztosítása érdekében. A cookie-k használatáról részletes tájékoztatást a Cookie Szabályzatunkban talál.

9. Kiskorúak Adatainak Védelme

Szolgáltatásunk 18 év alatti személyek számára nem elérhető. Nem gyűjtünk tudatosan 18 év alatti személyektől személyes adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy 18 év alatti személytől gyűjtöttünk adatokat, haladéktalanul töröljük azokat.

10. Adatvédelmi Szabályzat Változásai

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Szabályzatot bármikor módosítsuk. A módosításokról e-mailben értesítjük regisztrált felhasználóinkat, és az új szabályzatot ezen az oldalon tesszük közzé. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse meg ezt az oldalt a legfrissebb információkért.

11. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van az adatkezelésünkkel kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Általános Ügyfélszolgálat

+36 30 582 9146

Adatvédelmi Tisztviselő

Dr. Kovács Katalin

Fontos megjegyzés: Ez az Adatvédelmi Szabályzat a 2016/679 EU rendeletnek (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályoknak megfelelően készült. A szabályzat utolsó frissítése: 2026. január 15.

Kérdése van az adatkezelésről?

Írjon nekünk, és munkatársaink hamarosan válaszolnak.

Figyelem: Az étrend-kiegészítő nem helyettesíti a kiegyensúlyozott étrendet. Nem gyógyszer. Használat előtt kérje ki orvosa véleményét.